قوانين وشروط الشراء من الإمارات

1. لا يُنظر في أي إستبدال من دون إرفاق الفاتورة الأصلية مع صندوق الإرجاع.

2. إذا تم استلام المنتج الخطأ ، لديك حق استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ تقديم الفاتورة ، بشرط أن يكون الصنف جديداً ، كاملاً مع الصندوق و مواد التغليف ، بشكل يمكن إعادة بيعه . في حال استخدام المنتجات أو فتحها ، يصبح استبدالها غير ممكن.

3. إذا كان المنتج مكسوراً أو معطوباً ، يمكن إستبداله بنفس الصنف خلال 7 أيام من تاريخ الفاتورة.

4. سيتم الإستبدال فقط في حالة وجود المنتج بالمخزن . إذا لم يكن المنتج متوفرا في المخزن ، ستقوم باستعادة المبلغ بنفس الطريقة التي تمت بها عملية الشراء الأصلية . سيتم البدء في إعادة المبلغ فوراً ، و لكن يُرجى ملاحظة أن هذا المبلغ سيظهر في بيان كشف حساب بطاقة الإئتمان في الشهر التالي .

5. إحتفظ بالعبوة الأصلية و الصندوق مع مواد التغليف إذا كنت ترغب في إستبدال المنتج خلال فترة الإستبدال المحددة.

6. سيتم الإستبدال فقط بواسطة إرسال الصنف مع العبوة الأصلية إلى سيتروس تي في.

7. إذا تمت إعادة المنتج بعد سبعة أيام من تاريخ الإستلام ، فإن تلفزيون سيتروس غير ملزم باستبداله أو رده لك.

8. إذا عرض الصنف بضمان إعادة المبلغ خلال ثلاثين يوما، فسيتم إسترجاع المبلغ تحت الظروف التاليه فقط:(1) يجب أن يكون قد تم الشراء باستخدام البطاقة الإئتمانية. (2) يجب أن يكون الصنف كما هو عليه عند الإستلام. (3) يجب إرسال الصنف داخل صندوق التغليف إلى سيتروس تي في خلال فترة ثلاثين يوما من تاريخ الفاتورة. في حال تعذر أي من هذه الظروف فلن يتم استرجاع المبلغ. سيتم إسترجاع المبلغ مع خصم قيمة التوصيل المقررة بالفاتورة. وسيتم البدء في إعادة المبلغ فوراً بنفس الطريقة التي تمت بها عملية الشراء الأصلية. لكن يُرجى ملاحظة أن هذا المبلغ سيظهر في بيان كشف حساب بطاقة الإئتمان في الشهر التالي.

9. قد تخضع المنتجات المباعة عن طريق تلفزيون سيتروس لضمانات سارية المفعول و تمثل المورد أو المصنع الخاص بها. وفقًا لذلك, تلفزيون سيتروس لا يمثل أو يضمن أيّ منتج مباع.